Юрий Томаев
Ключевые роли ←

Бизнес-аналитик

Разбираюсь в процессах бизнеса и превращаю потребности заказчика в согласованные требования к цифровой системе. Описываю сценарии и бизнес-правила, нахожу противоречия, прорабатываю варианты решения и сопровождаю требования от первых интервью до приёмки и внедрения.

Контакты Смотреть резюме
Бизнес-аналитик

Какие задачи решаю

Выясняю реальную потребность

  • Провожу интервью с заказчиком и пользователями, изучаю документы и действующие системы. Уточняю проблему, цели изменений, участников и ограничения, чтобы сформулировать задачу до начала разработки.

Анализирую и улучшаю процессы

  • Описываю текущие и целевые процессы, движение информации и ответственность участников. Нахожу ручные операции, дублирование и несогласованность действий; предлагаю изменения и автоматизацию с понятной пользой для бизнеса.

Формализую требования и бизнес-правила

  • Превращаю пожелания в структурированные требования, пользовательские сценарии и критерии приёмки. Определяю границы функционала, правила расчётов и обработки данных; учитываю нормативные документы и регламенты.

Согласовываю противоречивые требования

  • Помогаю подразделениям и заказчику выработать общее решение. Сопоставляю потребности, нормативные основания и ограничения системы, фиксирую договорённости и проверяю их на прототипах и сценариях.

Прорабатываю данные и требования к интеграциям

  • Исследую источники, структуру и качество данных. Определяю правила сопоставления, проверки и загрузки, обработку исключений и порядок исправления противоречий. Оцениваю необходимые доработки готовых решений.

Сохраняю связь требований с реализацией

  • Выстраиваю связанную документацию — от видения задачи до спецификаций для разработки. Поддерживаю ссылки между требованиями, документами и задачами; при изменениях анализирую последствия и сравниваю варианты решения.

Проверяю результат вместе с пользователями

  • Проверяю реализацию по согласованным критериям совместно с тестировщиками и заказчиком. Собираю обратную связь пользователей, описываю необходимые исправления и повторно проверяю результат.

Опыт и результаты

2007

TIK Region

На начальном этапе лично изучал процессы и требования, готовил технические задания. Затем делегировал детализацию аналитикам, сохраняя согласование с заказчиком и контроль результатов. Организовывал разбор старых данных Paradox без документации, согласование правил очистки и сверки. Microsoft Access использовал для внутреннего моделирования и демонстрационных прототипов; в промышленной системе он не применялся.

О проекте →

Функции

  • Требования и нормативный анализ
  • Подготовка тендерного ТЗ и частных технических заданий
  • Согласование со стейкхолдерами
  • Контроль качества аналитической документации
  • Приёмка и итерационное развитие

Результаты

  • Разрозненные районные сведения о гражданах объединены в единый социальный паспорт. Команда подготовила правила очистки и инструменты поиска совпадений и расхождений, помогавшие сотрудникам соцзащиты проверять данные.
  • Данные и расчёты сверялись с реестрами получателей, суммами выплат и при необходимости бумажными делами. При расхождениях уточнялись исходные сведения, повторялись импорт и проверка итогов до перехода на новую систему.
  • Заказчику помогли сформировать и обучить собственную службу поддержки, подготовить инженеров, системных администраторов и пользователей к эксплуатации комплекса.
2024

Cezyo

Перевёл видение собственника и устные пожелания в связанный комплект документации для разработки и дизайна. Совмещал бизнес- и системный анализ: от обсуждения потребностей до описания сценариев, процессов и спецификаций задач.

О проекте →

Функции

  • Интервью и выявление потребностей
  • User Scenarios / Use Cases
  • Декомпозиция функциональных блоков
  • Декомпозиция и документирование требований
  • Организация аналитической документации

Результаты

  • С нуля создан комплект документации от видения продукта до спецификаций отдельных задач.
  • Описаны функциональные блоки, пользовательские и системные сценарии, связи, атрибуты и необходимые справочники.
  • Созданы общие реестры значений, параметров и компонентов.
2017

Hobby Express

Выступал основным аналитиком и автором требований. Вместе с командой и коммерческими специалистами сопоставлял коробочные возможности с процессами будущего маркетплейса. Прорабатывал выбор товаров, оформление заказов, кабинеты продавцов, управление ценами и доставкой, атрибуты материалов для рукоделия и загрузку каталогов. Ключевым изменением стал переход от отгрузки с единого склада площадки к отправке со складов отдельных продавцов: требовались учёт отправок, сроков доставки и согласование действий участников. Решения обсуждали командой; основной документ, постановка задач и связь с бизнесом проходили через меня.

О проекте →

Функции

  • Анализ соответствия готовых решений
  • Обследование процессов и источников данных продавцов
  • Бизнес-правила и расчётные алгоритмы
  • Требования к интеграциям и качеству данных
  • Согласование исключений и порядка исправления данных

Результаты

  • Реализованы решения для массовой загрузки товарных данных из разных источников вместо заполнения каждой карточки вручную.
  • Введены алгоритмическое сопоставление и протоколы противоречий с исправлением исходных реестров и повторной загрузкой.
  • Коробочная платформа адаптирована под собственный сценарий выбора и оформления заказа, управление ценами, отправками и сроками доставки со складов продавцов. Выполнен редизайн и переработаны исходные формы.
  • Процедура подготовки данных помогла партнёрам систематизировать собственные товарные реестры.
2014

Sweet Georgia

Раскладывал организацию поездки на отдельные операции и определял, какие из них следует автоматизировать. Разработал требования к расчёту себестоимости тура с учётом размещения, транспорта, топлива, питания и входных билетов. Предусмотрел пять категорий обслуживания, зависимость цены от размера группы, заданную рентабельность и ручную корректировку итоговой стоимости. Проверял алгоритмы на реальных примерах: ручные расчёты сопоставлялись с подробной калькуляцией системы по дням и статьям расходов. В проверках участвовали бухгалтеры, партнёры и волонтёры.

О проекте →

Функции

  • Обследование и моделирование процессов AS-IS / TO-BE
  • Бизнес-правила и расчётные алгоритмы
  • Декомпозиция и документирование требований
  • User Scenarios / Use Cases

Результаты

  • Бухгалтерия и руководство получили инструмент финансового анализа поездок. Детальная структура затрат помогала находить возможности экономии, в том числе сочетать постоянного сопровождающего организатора с местными гидами на отдельных участках маршрута.
1997

Ivacon

Лично обследовал процессы от закупки сырья до сбыта готовой продукции. Совместно с производством, снабжением, складом, бухгалтерией и ОТК определял требования к системе, состав данных и расчётные правила.

О проекте →

Функции

  • Интервью и выявление потребностей
  • Обследование и моделирование процессов AS-IS / TO-BE
  • Определение требований к электронному обмену
  • Бизнес-правила и расчётные алгоритмы
  • Согласование со стейкхолдерами

Результаты

  • Электронный обмен заменил передачу учётных документов курьером между подразделениями.
  • Ежесуточная передача данных между филиалами и головным предприятием заменила перевозку документов для оперативной отчётности.
  • Расчёт расхода металла и отходов по параметрам материала и выпуску продукции заменил ручное взвешивание, сократив трудозатраты и расходы.

Компетенции и инструменты

Коммуникация и команды: 14 · Аналитические артефакты: 17

Анализ и требования

Коммуникация и команды

Планирование и управление

Данные и СУБД

Аналитические артефакты

Форматы сотрудничества

Штатная роль

Бизнес-анализ в команде разработки, внедрения или цифровой трансформации. Погружение в предметную область, работа с заказчиками и пользователями, сопровождение требований на протяжении развития системы.

Проектное подключение

Обследование процессов, подготовка требований к новой системе или доработке существующей. Подходит, когда нужно определить объём изменений, согласовать решение и подготовить документацию для реализации.

Консультации и разбор требований

Разбор сложной задачи, противоречивых требований или существующей документации. Помощь в уточнении границ решения, выборе вариантов автоматизации и организации аналитической работы.

Публикации

Отзывы и рекомендации

Знаком с Юрием со времён разработки проекта «E-City». Знаком как с успешным менеджером и организатором. По необходимости пригласил его для вывода первого релиза нашего проекта в продакшен. Могу отметить точность его оценки сроков — работы заняли ровно столько времени, сколько он назвал. Могу отметить и его способности выстраивать коммуникации одновременно с собственником, руководством, бизнес-подразделениями, контрагентами и разработчиками. Благодаря ему многие работы были выполнены практически бесшовно в ударные сроки.
Павел Баканов Исполнительный директор «Хобби-экспресс» 2017–2018
e-CityHobby Express

Обсудим задачу

Не нашли точного совпадения среди этих ролей? Напишите мне — обсудим задачу и подберём подходящий формат сотрудничества.

Контакты →
info@syscreator.org