TIK Region
Территориальный информационный комплекс «Регион» — единая система социальной защиты
Инициировал создание и возглавил развитие региональной системы социальной защиты на технологической платформе bean Explorer. Комплекс объединил разрозненные районные базы в единую информационную среду: от приёма граждан и ведения социального паспорта до расчёта выплат, межведомственного обмена и аналитической отчётности. Система внедрена в четырёх регионах и использовалась более чем 1500 профессиональными пользователями. Над проектом работала команда около 50 человек. Моя ответственность охватывала развитие продукта, взаимодействие с государственными заказчиками, договорную работу и управление реализацией.
- Начало участия
- 2007
- Компания
- ООО «Девелопмент груп»
- Должности в проекте
- Бизнес-аналитик · Директор по развитию
Роль и достижения
| Обязанности | Мой вклад | Результаты и показатели |
|---|---|---|
Директор по развитию
|
Предложил новое направление применения платформы bean Explorer, разработанной собственниками Development Group. Организовывал выход на региональные министерства, переговоры, презентации, круглые столы и ознакомительные визиты на действующее внедрение. Вёл тендерную и контрактную работу со стороны компании, поддерживал взаимодействие с заказчиками. |
Сформировано самостоятельное продуктовое направление с внедрениями в нескольких регионах и обменом опытом между заказчиками. Выполнение срочных нормативных изменений укрепило доверие к команде и способствовало получению нескольких контрактов на следующий год, дополнительного финансирования и объёма работ. |
Владелец продукта
|
Формировал концепцию и приоритеты развития. Изучал законодательство и ведомственные процессы, выделял общие требования и региональные особенности. Координировал развитие модулей приёма граждан и электронной очереди, социального паспорта, расчёта выплат, личного кабинета с просмотром начисленных льгот и записью на приём, отчётности, статистической аналитики и межведомственного обмена. |
На основе общего ядра выпускались региональные версии с адаптацией модулей под местные процессы. Новые федеральные требования реализовывались унифицированно для всех регионов; полезные местные решения включались в общее развитие. Перечисленные функции работали в промышленной эксплуатации. |
Бизнес-аналитик
|
На начальном этапе лично изучал процессы и требования, готовил технические задания. Затем делегировал детализацию аналитикам, сохраняя согласование с заказчиком и контроль результатов. Организовывал разбор старых данных Paradox без документации, согласование правил очистки и сверки. Microsoft Access использовал для внутреннего моделирования и демонстрационных прототипов; в промышленной системе он не применялся. |
Разрозненные районные сведения о гражданах объединены в единый социальный паспорт. Команда подготовила правила очистки и инструменты поиска совпадений и расхождений, помогавшие сотрудникам соцзащиты проверять данные. Данные и расчёты сверялись с реестрами получателей, суммами выплат и при необходимости бумажными делами. При расхождениях уточнялись исходные сведения, повторялись импорт и проверка итогов до перехода на новую систему. Заказчику помогли сформировать и обучить собственную службу поддержки, подготовить инженеров, системных администраторов и пользователей к эксплуатации комплекса. |
Менеджер проектов
|
Руководил работой через тимлида и руководителей аналитики, технической службы, внедрения и сопровождения. Вместе с ними планировал задачи, загрузку, сроки и бюджеты, распределял затраты общей разработки между регионами; внедрение и обучение оценивались отдельно. Организовывал временные рабочие группы и взаимодействие заказчика, аналитика, разработчика, тестировщика и специалистов внедрения. |
Организован полный цикл от согласования задачи до проверки результата заказчиком. Переход выполнялся по видам пособий с параллельной эксплуатацией старой и новой систем примерно 3–6 месяцев. При жёстком сроке и ограниченном финансировании перераспределение ресурсов и внутреннего бюджета позволило своевременно выполнить новые нормативные требования. |
Системный аналитик
|
В отдельных задачах участвовал в формировании требований к интеграциям со СМЭВ и ЕСИА, распределённому доступу, защите персональных данных и росту нагрузки. Согласовывал потребности продукта с возможностями платформы. За техническую архитектуру и её развитие отвечали технический директор и профильная команда. Команда вела промышленную разработку на Java и Oracle. |
Реализован вход через ЕСИА для сотрудников системы и граждан. Реализованы межведомственный обмен и подтверждение доступа сотрудника к личному делу кодом, поступающим на телефон гражданина. |
Компетенции и навыки
Инструменты и технологии
Публикации о проекте
Отзывы о проекте
Мы тесно работали с Юрием Томаевым над созданием и внедрением системы «Социальный паспорт гражданина» — ТИК «Регион» в Новосибирской области.
Юрий выстроил взаимодействие с подразделениями министерства, участвовал в подготовке технической и контрактной документации, материалов для государственных тендеров. Он лично работал с районными подразделениями, помогал сотрудникам принять новую систему и организовать переход на неё. Благодаря его участию внедрение прошло в кратчайшие сроки.
Юрий умеет объединять людей вокруг задачи, обладает замечательными организаторскими качествами и всегда держит слово. Рекомендую его как надёжного руководителя, способного развивать сложные проекты и доводить договорённости до результата.