My Home
SaaS-сервис для расчётов и взаимодействия в сфере ЖКХ
My Home вырос из жилищного направления e-City в самостоятельный SaaS-сервис для жителей, управляющих компаний, поставщиков коммунальных услуг и органов власти. Основной новой задачей стала автоматизация начислений с учётом законодательства, нормативов и тарифов. Продукт объединял расчёты, показания счётчиков, счета и оплату с личными кабинетами и региональной аналитикой. Развивал направление как директор по развитию: сформулировал концепцию, выстроил сотрудничество с профильным министерством, привлекал заказчиков и заключал договоры. К завершению моего участия функционал был технически реализован, а внедрение находилось в активной фазе.
- Начало участия
- 2008
- Компания
- ООО «Девелопмент груп»
- Должности в проекте
- Директор по развитию
Роль и достижения
| Обязанности | Мой вклад | Результаты и показатели |
|---|---|---|
Директор по развитию
|
Сформулировал рамочную концепцию и состав функций самостоятельного продукта на основе модулей e-City и ТИК «Регион». Поставил задачи выделенным разработчику и аналитику с экспертизой в ЖКХ; детальную проработку они вели с заказчиками и профильными специалистами министерства. Основное внимание уделял продвижению сервиса и привлечению пользователей. Выстроил сотрудничество с профильным министерством, которое помогало находить клиентов и партнёров. Вёл взаимодействие с управляющими компаниями, поставщиками услуг и органами власти, переговоры и заключение договоров. |
Технически реализован сервис для четырёх групп пользователей. Жители могли получать счета, передавать показания счётчиков, оплачивать услуги банковской картой, подавать заявки на работы, читать новости дома, общаться и участвовать в голосованиях. Управляющие компании получили учёт жилого фонда, жильцов и лицевых счетов, приём показаний, начисления, выставление счетов и информирование жителей. Поставщики услуг — работу с лицевыми счетами, расчётами и счетами; органы власти — актуальную аналитику по подведомственной территории. Общая региональная база упрощала обмен сведениями при смене адреса и управляющей компании. Сформирована модель получения дохода от управляющих компаний и поставщиков услуг: процент от объёма платежей за автоматизацию начислений, доставку счетов и приём оплаты. Отдельное финансирование со стороны региональной администрации обеспечивало получение актуальной аналитики по ЖКХ. К завершению моего участия шло активное внедрение кабинетов управляющих компаний, интеграция их локальных баз с сервисом и подключение поставщиков услуг. Весь перечисленный функционал был технически реализован; внедрение продолжалось. Сервис работал на bean Explorer, Java и Oracle и размещался в том же партнёрском дата-центре, что и e-City. |
Компетенции и навыки
Инструменты и технологии
Публикации о проекте
Портал My Home
dote.ru
Читать публикацию →Социальные системы
dote.ru
Читать публикацию →Отзывы о проекте
Мы тесно работали с Юрием Томаевым над созданием и внедрением системы «Социальный паспорт гражданина» — ТИК «Регион» в Новосибирской области.
Юрий выстроил взаимодействие с подразделениями министерства, участвовал в подготовке технической и контрактной документации, материалов для государственных тендеров. Он лично работал с районными подразделениями, помогал сотрудникам принять новую систему и организовать переход на неё. Благодаря его участию внедрение прошло в кратчайшие сроки.
Юрий умеет объединять людей вокруг задачи, обладает замечательными организаторскими качествами и всегда держит слово. Рекомендую его как надёжного руководителя, способного развивать сложные проекты и доводить договорённости до результата.