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Analista de negocio

Analizo los procesos del negocio y convierto las necesidades del cliente en requisitos acordados para sistemas digitales. Documento escenarios y reglas de negocio, detecto contradicciones, estudio alternativas y acompaño los requisitos desde las primeras entrevistas hasta la aceptación y la implantación.

Analista de negocio

Qué tareas abordo

Identifico la necesidad real

  • Entrevisto al cliente y a los usuarios y estudio la documentación y los sistemas existentes. Aclaro el problema, los objetivos, los participantes y las restricciones para definir la tarea antes de iniciar el desarrollo.

Analizo y mejoro los procesos

  • Describo los procesos actuales y futuros, los flujos de información y las responsabilidades. Detecto tareas manuales, duplicidades y descoordinación, y propongo mejoras y automatizaciones con beneficios claros para el negocio.

Formalizo requisitos y reglas de negocio

  • Convierto las peticiones en requisitos estructurados, escenarios de usuario y criterios de aceptación. Defino el alcance funcional y las reglas de cálculo y tratamiento de datos, teniendo en cuenta la normativa y los procedimientos.

Concilio requisitos contradictorios

  • Ayudo a los departamentos y al cliente a acordar una solución común. Contrasto necesidades, fundamentos normativos y restricciones del sistema, documento los acuerdos y los valido mediante prototipos y escenarios.

Defino los datos y los requisitos de integración

  • Estudio las fuentes, la estructura y la calidad de los datos. Defino reglas de correspondencia, validación e importación, el tratamiento de excepciones y la corrección de discrepancias. Evalúo las adaptaciones necesarias en soluciones estándar.

Mantengo la trazabilidad de los requisitos

  • Organizo documentación vinculada desde la visión inicial hasta las especificaciones de desarrollo. Mantengo las relaciones entre requisitos, documentos y tareas; ante cambios, analizo su impacto y comparo alternativas.

Valido el resultado con los usuarios

  • Verifico la implementación según los criterios acordados junto con los responsables de pruebas y el cliente. Recopilo comentarios de los usuarios, especifico las correcciones necesarias y vuelvo a comprobar el resultado.

Experiencia y resultados

2007

TIK Region

Al principio estudiaba personalmente los procesos y requisitos y preparaba especificaciones. Después delegué el análisis detallado, manteniendo la coordinación con el cliente y el control de resultados. Organicé el estudio de datos heredados de Paradox sin documentación y el acuerdo de reglas de depuración y conciliación. Utilizaba Microsoft Access para modelado interno y prototipos de demostración, no en producción.

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Funciones

  • Requisitos y análisis normativo
  • Preparación de especificaciones para licitación y especificaciones detalladas
  • Alineación de stakeholders
  • Control de calidad de la documentación de análisis
  • Aceptación y desarrollo iterativo

Resultados

  • Los registros dispersos de los distritos se consolidaron en un expediente social único por ciudadano. El equipo preparó reglas de depuración y herramientas de búsqueda de coincidencias y discrepancias para ayudar al personal a comprobar los datos.
  • Los datos y cálculos se contrastaban con los registros de beneficiarios, los importes de pago y, cuando era necesario, los expedientes en papel. Las discrepancias se resolvían corrigiendo los datos de origen, repitiendo la importación y comprobando los totales antes de cambiar de sistema.
  • Se ayudó al cliente a formar y capacitar su propio servicio de soporte y a preparar a ingenieros, administradores de sistemas y usuarios para la explotación del sistema.
2024

Cezyo

Transformé la visión del propietario y las peticiones verbales en documentación vinculada para desarrollo y diseño. Combiné análisis de negocio y de sistemas, desde la definición de necesidades hasta los escenarios, procesos y especificaciones de tareas.

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Funciones

  • Entrevistas e identificación de necesidades
  • Escenarios de usuario / Use Cases
  • Descomposición de módulos funcionales
  • Descomposición y documentación de requisitos
  • Organización de la documentación de análisis

Resultados

  • Se creó desde cero un conjunto de documentación desde la visión del producto hasta las especificaciones de cada tarea.
  • Se documentaron los módulos funcionales, los escenarios de usuario y de sistema, las relaciones, los atributos y los catálogos de referencia necesarios.
  • Se crearon registros comunes de valores, parámetros y componentes.
2017

Hobby Express

Fui el analista principal y autor de los requisitos. Con el equipo y los especialistas comerciales, comparé las funciones estándar con los procesos del futuro marketplace. Definí la selección de productos, la compra, los espacios de vendedores, la gestión de precios y entregas, los atributos de materiales y la carga de catálogos. El cambio clave fue pasar de un almacén único a envíos desde los almacenes de cada vendedor, con control de envíos, plazos y coordinación entre participantes. Las soluciones se discutían en equipo; el documento principal, las tareas y la comunicación con el negocio pasaban por mí.

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Funciones

  • Análisis de adecuación de soluciones estándar
  • Estudio de procesos y fuentes de datos de los vendedores
  • Reglas de negocio y algoritmos de cálculo
  • Requisitos de integración y calidad de datos
  • Acuerdo sobre excepciones y corrección de datos

Resultados

  • Se implantaron soluciones de importación masiva de productos desde distintas fuentes, sustituyendo la introducción manual de cada ficha.
  • Se introdujeron correspondencias algorítmicas e informes de discrepancias, con corrección de los registros de origen y nuevas importaciones.
  • La plataforma se adaptó a un proceso propio de selección y compra, gestión de precios, envíos y plazos de entrega desde los almacenes de vendedores. Se rediseñó la interfaz y se modificaron los formularios originales.
  • El proceso de preparación de datos ayudó a los socios a sistematizar sus propios registros de productos.
2014

Sweet Georgia

Descompuse la organización de los viajes en operaciones e identifiqué cuáles automatizar. Elaboré los requisitos para calcular el coste del circuito, incluidos alojamiento, transporte, combustible, comidas y entradas. Contemplé cinco categorías de servicio, precios según el tamaño del grupo, un margen de rentabilidad y el ajuste manual del precio final. Comprobé los algoritmos con ejemplos reales: contrastamos cálculos manuales con el desglose del sistema por días y partidas. Participaron contables, socios y voluntarios.

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Funciones

  • Análisis y modelado de procesos AS-IS / TO-BE
  • Reglas de negocio y algoritmos de cálculo
  • Descomposición y documentación de requisitos
  • Escenarios de usuario / Use Cases

Resultados

  • Contabilidad y dirección obtuvieron una herramienta de análisis financiero de los viajes. El desglose de costes ayudaba a identificar ahorros, como combinar un organizador acompañante permanente con guías locales en las distintas etapas del recorrido.
1997

Ivacon

Estudié personalmente los procesos desde la compra de materias primas hasta la venta del producto terminado. Junto con producción, compras, almacén, contabilidad y control de calidad definí los requisitos del sistema, los datos y las reglas de cálculo.

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Funciones

  • Entrevistas e identificación de necesidades
  • Análisis y modelado de procesos AS-IS / TO-BE
  • Definición de requisitos de intercambio electrónico
  • Reglas de negocio y algoritmos de cálculo
  • Alineación de stakeholders

Resultados

  • El intercambio electrónico sustituyó el traslado de documentos de registro por mensajero entre departamentos.
  • La transmisión diaria de datos entre las sucursales y la sede sustituyó el transporte de documentos para los informes operativos.
  • El cálculo del consumo de metal y los residuos a partir de los parámetros del material y la producción sustituyó el pesaje manual y redujo trabajo y costes.

Competencias y herramientas

Comunicación y equipos: 14 · Entregables de análisis y diseño: 17

Análisis y requisitos

Comunicación y equipos

Entregables de análisis y diseño

Formas de colaboración

Puesto en plantilla

Análisis de negocio en un equipo de desarrollo, implantación o transformación digital. Comprensión del dominio, colaboración con clientes y usuarios y seguimiento de los requisitos durante la evolución del sistema.

Colaboración por proyecto

Estudio de procesos y preparación de requisitos para un sistema nuevo o la adaptación de uno existente. Para definir el alcance de los cambios, acordar una solución y preparar la documentación para implementarla.

Consultoría y revisión de requisitos

Revisión de problemas complejos, requisitos contradictorios o documentación existente. Apoyo para delimitar la solución, elegir opciones de automatización y organizar el trabajo de análisis.

Opiniones y recomendaciones

Conozco a Yuri desde el desarrollo del proyecto E-city. Lo conozco como un gerente y organizador exitoso. Cuando fue necesario, lo invité a colaborar en el lanzamiento de la primera versión de nuestro proyecto. Aprecio su precisión en los plazos; siempre cumplió con lo prometido. También valoro su capacidad para comunicarse simultáneamente con el propietario, la gerencia, las unidades de negocio, los contratistas y los desarrolladores. Gracias a él, muchos proyectos se completaron casi sin contratiempos y dentro de plazos ajustados.
Павел Баканов Director Ejecutivo de Hobby Express 2017-2018

Hablemos de la tarea

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