e-City
Plataforma SaaS para automatizar los servicios municipales
Impulsé un producto SaaS municipal independiente a partir de la experiencia de TIK Region y las peticiones de administraciones locales. e-City permitía intercambiar datos con sistemas regionales y automatizar servicios municipales: apoyo social, solicitudes ciudadanas, reserva de citas, tutela, programas de vacaciones infantiles y admisión en escuelas infantiles. El modelo permitía contratar las funciones necesarias sin infraestructura propia de servidores, con un coste asumible para los presupuestos locales. Al terminar mi trabajo, unos 20 municipios utilizaban el sistema. Todos los módulos descritos estaban desarrollados; algunos funcionaban en explotación y otros se estaban implantando.
- Inicio de participación
- 2008
- Empresa
- Development Group LLC
- Cargos en el proyecto
- Director de desarrollo
Funciones y logros
| Responsabilidades | Mi aportación | Resultados e indicadores |
|---|---|---|
Responsable de producto
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Participaba en la definición del concepto y los planes de desarrollo de e-City. Acordaba su evolución desde una pasarela de intercambio con organismos regionales hasta un conjunto de servicios municipales. Supervisaba esta línea junto con otros productos del ámbito social. |
Se desarrollaron módulos de expediente social y cuentas sociales, gestión de solicitudes, turnos electrónicos, ayuda dirigida, determinación del derecho a servicios y preparación de pagos. Se crearon soluciones de tutela, programas de vacaciones infantiles y admisión en escuelas infantiles. La línea de vivienda se convirtió después en el producto independiente «My Home». |
Director de desarrollo
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Identificaba las necesidades de los clientes municipales durante la implantación del sistema regional. Organizaba negociaciones con sus responsables, acuerdos preliminares y la firma de contratos. Participaba en la definición del modelo de contratación del servicio y en la aprobación de planes y presupuestos. |
La línea municipal se convirtió en un producto SaaS independiente. Los clientes podían contratar servicios concretos sin desplegar servidores propios. Se consiguió una cartera de contratos para ampliar su uso. |
Responsable de proyectos
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Controlaba los plazos aprobados, los resultados y el avance de la implantación. Visitaba a los clientes, ayudaba a la puesta en marcha e intervenía en problemas que requerían coordinación con la dirección o redistribución de recursos. Mi función se centraba en supervisar la ejecución y resolver cuellos de botella. |
Al terminar mi participación, e-City se utilizaba en unos 20 municipios. Todos los módulos descritos estaban desarrollados: algunos funcionaban en explotación y otros se estaban implantando. Al crecer las necesidades de capacidad, el alojamiento pasó de servidores propios de la empresa a un centro de datos asociado. |
Competencias y habilidades
Herramientas y tecnologías
Publicaciones sobre el proyecto
Opiniones sobre el proyecto
El proyecto "E-City" se integra a la perfección en el programa de desarrollo de la ciudad y en la integración del municipio al entorno de información unificado de la región.
Es gratificante que el desarrollador, bajo la supervisión directa de Yu. Tomaev, siempre estuviera en sintonía entre la tecnología y los objetivos del gobierno municipal: un análisis exhaustivo tanto de la infraestructura informática de la región como de los procesos de negocio locales, la capacidad de crear planes de desarrollo sólidos y la habilidad para aplicar la comprensión del entorno de información unificado a la prestación de servicios municipales se convirtieron en el sello distintivo de este proyecto.
La administración municipal y el equipo de desarrollo se entendieron a la perfección y trabajaron en armonía.
Conozco a Yuri desde el desarrollo del proyecto E-city.
Lo conozco como un gerente y organizador exitoso.
Cuando fue necesario, lo invité a colaborar en el lanzamiento de la primera versión de nuestro proyecto.
Aprecio su precisión en los plazos; siempre cumplió con lo prometido.
También valoro su capacidad para comunicarse simultáneamente con el propietario, la gerencia, las unidades de negocio, los contratistas y los desarrolladores. Gracias a él, muchos proyectos se completaron casi sin contratiempos y dentro de plazos ajustados.