Sweet Georgia
Creación de un negocio turístico y una plataforma digital de viajes por Georgia
Fundé con un socio Sweet Georgia, un negocio turístico y una plataforma digital que surgieron de un portal informativo sobre Georgia. La idea nació tras un viaje personal: la información turística estaba dispersa y a menudo no coincidía con la realidad. Reunimos información sobre el país, las rutas y los servicios y después empezamos a organizar y reservar viajes. Me encargué del desarrollo del negocio, la red de socios, el concepto de la plataforma, el análisis y la organización del desarrollo. Con un equipo pequeño, automaticé la preparación de circuitos, el cálculo de precios, las reservas y la coordinación con proveedores. Cuando el equipo se redujo, mantuve personalmente los servidores y el código. La actividad está actualmente suspendida durante una reorganización jurídica y organizativa. Se conservan la base de datos y las relaciones con los socios. Las páginas sociales y los canales siguen existiendo; las consultas turísticas entrantes se remiten a socios en Georgia. El sitio necesita modernizarse tras los cambios de dominio.
- Inicio de participación
- 2014
- Empresa
- Sweet Georgia LLC
- Cargos en el proyecto
- Cofundador · Director
Funciones y logros
| Responsabilidades | Mi aportación | Resultados e indicadores |
|---|---|---|
Director de desarrollo
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Puse en marcha el negocio con un cofundador y establecí relaciones con hoteles, guías, conductores, restaurantes y otros proveedores. Llevé las negociaciones, los contratos y la formación de socios. Organicé una red internacional de agencias, representantes y voluntarios que asesoraban a viajeros y ayudaban a desarrollar nuestros recursos informativos. Con los socios, establecí requisitos de seguridad, seguros, limpieza y calidad del servicio. El cofundador y una empleada organizaban los viajes sobre el terreno; nuestra empresa respondía ante el turista por la calidad del circuito completo. |
Durante la actividad colaboramos con 750 hoteles, más de 132 guías, unos 75 conductores, 200 restaurantes y 60 animadores. Los representantes y las agencias asociadas operaban en nueve países. En las zonas turísticas de Georgia, representantes locales ayudaban a los viajeros y comprobaban la calidad de los servicios de los socios. |
Responsable de producto
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Definí el concepto de un punto de entrada único para el viajero. Comencé con un portal en ruso, inglés y georgiano y desarrollé servicios a partir de las consultas recibidas y la experiencia de organizar viajes. Definí las capacidades del constructor de circuitos, los catálogos, las reservas y los espacios de los socios. Desarrollé secciones temáticas y subdominios, información sobre regiones y lugares de interés y ofertas de alojamiento, excursiones y transporte. |
El portal se convirtió en una plataforma para preparar y organizar viajes. Los organizadores creaban circuitos a partir de una base compartida de rutas, hoteles, restaurantes y transporte. Los turistas recibían itinerarios detallados por día, fotografías, opciones de servicio y precios según el tamaño del grupo. El área de guías dio origen posteriormente al proyecto independiente GuideInfo, a petición de la Asociación de Guías de Georgia. |
Analista de negocio
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Descompuse la organización de los viajes en operaciones e identifiqué cuáles automatizar. Elaboré los requisitos para calcular el coste del circuito, incluidos alojamiento, transporte, combustible, comidas y entradas. Contemplé cinco categorías de servicio, precios según el tamaño del grupo, un margen de rentabilidad y el ajuste manual del precio final. Comprobé los algoritmos con ejemplos reales: contrastamos cálculos manuales con el desglose del sistema por días y partidas. Participaron contables, socios y voluntarios. |
Contabilidad y dirección obtuvieron una herramienta de análisis financiero de los viajes. El desglose de costes ayudaba a identificar ahorros, como combinar un organizador acompañante permanente con guías locales en las distintas etapas del recorrido. |
Responsable de proyectos
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Coordiné un equipo pequeño de dos programadores y un diseñador. Compaginé la definición de tareas, los modelos y la comprobación de la implementación con el desarrollo del negocio. Organicé la automatización gradual de procesos que inicialmente se realizaban a mano. |
Se incorporaron progresivamente un constructor y calculador de circuitos, reservas de alojamiento, circuitos y excursiones, espacios de socios, emisión de bonos y seguros y opciones de pago. Las funciones se comprobaban con escenarios prácticos antes de lanzarse. |
Analista de sistemas
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Preparé personalmente la documentación para implementar funciones: escenarios, casos de uso, actores, modelos de clases, entidades, atributos y relaciones. Diseñé la estructura de datos y elaboré modelos UML en Rational Rose, con diagramas, tablas y ejemplos de viajes reales. Definí el uso de datos de socios: tipos de cambio del banco central de Georgia y TBC Bank, información de Aviasales y Booking.com y precios del combustible de una red asociada de gasolineras. |
Los programadores recibían especificaciones funcionales y modelos de datos detallados para su implementación. El sistema utilizaba precios de servicios y tipos de cambio actualizados para calcular los viajes. |
Ingeniero de software de ciclo completo + IA
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Participé en la programación y el mantenimiento de la plataforma. Durante la pandemia y la posterior inestabilidad, cuando apenas quedaba equipo, asumí personalmente las tareas técnicas, desde la administración de servidores hasta las modificaciones del software. |
Mantuve el sistema con recursos limitados. La plataforma evolucionó desde PHP y MySQL hacia capas separadas de backend y frontend con JavaScript, Framework7, Cordova y Vite. Más tarde comenzó la migración del backend a Python y FastAPI. |
Competencias y habilidades
Herramientas y tecnologías
Opiniones sobre el proyecto
Yuri es la base de todo nuestro proyecto. Su idea, la acumulación de métodos, la recaudación de fondos y la unión de personas le permitieron crear, prácticamente de la nada —a partir de una simple conversación— un gran proyecto que no se limitó a una página web, sino que involucró a la industria turística del país, socios internacionales, voluntarios de diversos países y agencias gubernamentales.
¡Fue increíble!