Sweet Georgia
ტურისტული ბიზნესისა და საქართველოში მოგზაურობის ციფრული პლატფორმის შექმნა
პარტნიორთან ერთად შევქმენი Sweet Georgia — ტურისტული ბიზნესი და ციფრული პლატფორმა, რომელიც საქართველოს შესახებ საინფორმაციო პორტალიდან განვითარდა. იდეა პირადი მოგზაურობის შემდეგ გაჩნდა: ტურისტული ინფორმაცია გაფანტული იყო და ხშირად რეალობას არ შეესაბამებოდა. გავაერთიანეთ ინფორმაცია ქვეყანაზე, მარშრუტებსა და მომსახურებაზე, შემდეგ კი დავიწყეთ მოგზაურობების შერჩევისა და დაჯავშნის ორგანიზება. ვპასუხობდი ბიზნესის განვითარებაზე, პარტნიორთა ქსელზე, პლატფორმის კონცეფციაზე, ანალიზსა და დეველოპმენტის ორგანიზებაზე. მცირე გუნდთან ერთად მოვახდინე ტურების მომზადების, ფასების გამოთვლის, დაჯავშნისა და შემსრულებლებთან ურთიერთობის ავტომატიზაცია. გუნდის შემცირების პერიოდებში სერვერებსა და კოდს თავად ვუწევდი მხარდაჭერას. ამჟამად აქტიური საქმიანობა შეჩერებულია სამართლებრივი და ორგანიზაციული რეორგანიზაციის პერიოდში. მონაცემთა ბაზა და პარტნიორული კავშირები შენარჩუნებულია. სოციალური გვერდები და არხები კვლავ არსებობს; შემოსული ტურისტული მოთხოვნები საქართველოში პარტნიორებს გადაეცემა. დომენური სახელების შეცვლის შემდეგ საიტს მოდერნიზაცია სჭირდება.
- მონაწილეობის დასაწყისი
- 2014
- კომპანია
- შპს „სვით ჯორჯია“
- თანამდებობები პროექტში
- თანადამფუძნებელი · დირექტორი
როლი და მიღწევები
| მოვალეობები | ჩემი წვლილი | შედეგები და მაჩვენებლები |
|---|---|---|
განვითარების დირექტორი
|
თანადამფუძნებელთან ერთად დავიწყე ბიზნესი და ავაწყვე ურთიერთობა სასტუმროებთან, გიდებთან, მძღოლებთან, რესტორნებსა და სხვა შემსრულებლებთან. ვაწარმოებდი მოლაპარაკებებს, ვმუშაობდი ხელშეკრულებებსა და პარტნიორების სწავლებაზე. შევქმენი უცხოეთის ტურისტული სააგენტოების, წარმომადგენლებისა და მოხალისეების ქსელი, რომელიც ტურისტებს კონსულტაციას უწევდა და საინფორმაციო რესურსების განვითარებაში გვეხმარებოდა. პარტნიორებთან ერთად ჩამოვაყალიბე უსაფრთხოების, დაზღვევის, სისუფთავისა და მომსახურების ხარისხის მოთხოვნები. ადგილზე მოგზაურობებს პრაქტიკულად თანადამფუძნებელი და თანამშრომელი აორგანიზებდნენ; ტურისტის წინაშე მთელი ტურის ხარისხზე კომპანია იყო პასუხისმგებელი. |
აქტიური საქმიანობის პერიოდში ვთანამშრომლობდით 750 სასტუმროსთან, 132-ზე მეტ გიდთან, დაახლოებით 75 მძღოლთან, 200 რესტორანსა და 60 ანიმატორთან. წარმომადგენლები და პარტნიორი ტურისტული სააგენტოები ცხრა ქვეყანაში მუშაობდნენ. საქართველოს ტურისტულ ტერიტორიებზე ადგილობრივი წარმომადგენლები ეხმარებოდნენ მოგზაურებს და ამოწმებდნენ პარტნიორების მომსახურების ხარისხს. |
პროდუქტის მფლობელი
|
ჩამოვაყალიბე მოგზაურისთვის ერთიანი შესასვლელი სივრცის კონცეფცია. დავიწყე რუსულ, ინგლისურ და ქართულ ენებზე საინფორმაციო პორტალით, შემდეგ კი სერვისებს შემოსული მოთხოვნებისა და მოგზაურობების ორგანიზების გამოცდილების საფუძველზე ვავითარებდი. ვსაზღვრავდი ტურების კონსტრუქტორის, კატალოგების, დაჯავშნისა და პარტნიორთა კაბინეტების შესაძლებლობებს. ვავითარებდი თემატურ განყოფილებებსა და ქვედომენებს, ინფორმაციას რეგიონებსა და ღირსშესანიშნაობებზე, განთავსების, ექსკურსიებისა და ტრანსპორტის შეთავაზებებს. |
პორტალი მოგზაურობების მომზადებისა და ორგანიზების პლატფორმად იქცა. ორგანიზატორები ტურებს მარშრუტების, სასტუმროების, რესტორნებისა და ტრანსპორტის საერთო ბაზიდან აწყობდნენ. ტურისტები იღებდნენ დეტალურ დღიურ პროგრამას, ფოტოებს, მომსახურების ვარიანტებსა და ფასებს ჯგუფის ზომის მიხედვით. გიდების მიმართულებიდან მოგვიანებით, საქართველოს გიდების ასოციაციის მოთხოვნით, ცალკე პროექტი GuideInfo შეიქმნა. |
ბიზნესანალიტიკოსი
|
მოგზაურობის ორგანიზებას ცალკეულ ოპერაციებად ვშლიდი და ვსაზღვრავდი, რომელი მათგანი უნდა ავტომატიზებულიყო. შევიმუშავე ტურის თვითღირებულების გამოთვლის მოთხოვნები განთავსების, ტრანსპორტის, საწვავის, კვებისა და შესასვლელი ბილეთების გათვალისწინებით. გავითვალისწინე მომსახურების ხუთი კატეგორია, ფასის დამოკიდებულება ჯგუფის ზომაზე, განსაზღვრული რენტაბელობა და საბოლოო ფასის ხელით შესწორება. ალგორითმებს რეალურ მაგალითებზე ვამოწმებდი: ხელით გამოთვლები სისტემის დეტალურ კალკულაციას დღეებისა და ხარჯის მუხლების მიხედვით ედარებოდა. შემოწმებაში ბუღალტრები, პარტნიორები და მოხალისეები მონაწილეობდნენ. |
ბუღალტერიამ და ხელმძღვანელობამ მოგზაურობების ფინანსური ანალიზის ინსტრუმენტი მიიღო. ხარჯების დეტალური სტრუქტურა ეკონომიის შესაძლებლობების მოძებნაში გვეხმარებოდა, მათ შორის მუდმივი თანმხლები ორგანიზატორისა და მარშრუტის ცალკეულ მონაკვეთებზე ადგილობრივი გიდების კომბინირებაში. |
პროექტების მენეჯერი
|
ვახდენდი მცირე გუნდის — ორი პროგრამისტისა და დიზაინერის — მუშაობის კოორდინაციას. ამოცანების დასმას, მოდელების მომზადებასა და რეალიზაციის შემოწმებას ბიზნესის განვითარებას ვუთავსებდი. ვაორგანიზებდი თავდაპირველად ხელით შესრულებული პროცესების ეტაპობრივ ავტომატიზაციას. |
თანდათან შეიქმნა ტურების კონსტრუქტორი და კალკულატორი, განთავსების, ტურებისა და ექსკურსიების დაჯავშნა, პარტნიორთა კაბინეტები, ვაუჩერებისა და დაზღვევის გაფორმება და გადახდის ვარიანტები. ფუნქციებს გაშვებამდე პრაქტიკულ სცენარებზე ვამოწმებდით. |
სისტემური ანალიტიკოსი
|
ფუნქციების რეალიზაციის დოკუმენტაციას თავად ვამზადებდი: სცენარებს, გამოყენების შემთხვევებს, აქტორებს, კლასების მოდელებს, არსებს, ატრიბუტებსა და კავშირებს. ვამუშავებდი მონაცემთა სტრუქტურას და Rational Rose-ში UML-მოდელებს ვქმნიდი, რომლებსაც სქემებით, ცხრილებითა და რეალური მოგზაურობების მაგალითებით ვავსებდი. ვგეგმავდი პარტნიორული მონაცემების გამოყენებას: საქართველოს ცენტრალური ბანკისა და TBC Bank-ის სავალუტო კურსების, Aviasales-ისა და Booking.com-ის ინფორმაციისა და პარტნიორი ავტოგასამართი ქსელის საწვავის ფასების. |
პროგრამისტები რეალიზაციისთვის დეტალურად აღწერილ ფუნქციებსა და მონაცემთა მოდელებს იღებდნენ. მოგზაურობის ღირებულების გამოსათვლელად სისტემა მომსახურების განახლებულ ფასებსა და სავალუტო კურსებს იყენებდა. |
სრული ციკლის პროგრამული ინჟინერი + AI
|
ვმონაწილეობდი კოდის წერასა და პლატფორმის მხარდაჭერაში. პანდემიისა და შემდგომი არასტაბილურობის პერიოდში, როდესაც გუნდი თითქმის აღარ იყო, ტექნიკურ ამოცანებს თავად ვასრულებდი — სერვერების ადმინისტრირებიდან პროგრამების ცვლილებამდე. |
შეზღუდული რესურსებით ვუზრუნველყოფდი სისტემის მხარდაჭერას. პლატფორმა PHP-დან და MySQL-დან განვითარდა განცალკევებულ ბეკენდსა და ფრონტენდამდე JavaScript-ის, Framework7-ის, Cordova-სა და Vite-ის გამოყენებით. მოგვიანებით დაიწყო ბეკენდის Python-სა და FastAPI-ზე გადატანა. |
კომპეტენციები და უნარები
ინსტრუმენტები და ტექნოლოგიები
გამოხმაურებები პროექტის შესახებ
იური ჩვენი მთელი პროექტის საფუძველია. მისმა იდეამ, მეთოდების დაგროვებამ, თანხების მოზიდვამ და ადამიანების გაერთიანებამ საშუალება მისცა, პრაქტიკულად არაფრისგან - საუბრიდან - შეექმნა მასშტაბური პროექტი, რომელიც არ იყო მხოლოდ ვებსაიტი, არამედ ისეთი, რომელშიც ჩართული იყვნენ ქვეყნის ტურიზმის ინდუსტრია, პარტნიორები საზღვარგარეთ, სხვადასხვა ქვეყნის მოხალისეები და სამთავრობო უწყებები.
ეს საოცარი იყო!