Yuriy Tomaev

Mi forma de trabajar

Empiezo por comprender la tarea: qué hay que cambiar, a quién le importa y cómo sabremos que se ha conseguido el resultado. Después conecto los objetivos del negocio, los procesos, las personas y la tecnología en un plan viable y llevo el trabajo hasta su aplicación práctica.

  1. Comprender la situación

    Analizo cómo funcionan las cosas actualmente: quién participa, dónde surgen las dificultades y qué soluciones se han probado. Comento la tarea con los responsables y con quienes utilizarán el resultado.

    En esta etapa es importante identificar la causa del problema y entender si para resolverlo hace falta un sistema nuevo, un cambio de proceso u otra forma de organizar el trabajo.

  2. Definir el resultado y el alcance

    Con el cliente, concreto el resultado esperado, las prioridades y las limitaciones: plazos, presupuesto, recursos disponibles y requisitos obligatorios.

    Dejamos establecido qué incluye el trabajo, qué queda fuera y cómo se aceptará el resultado. Así todos comparten una misma comprensión de la tarea y pueden tomar decisiones durante el proyecto.

  3. Diseñar la solución y organizar el trabajo

    Describo los procesos, los requisitos, la interacción entre sistemas y las áreas de responsabilidad. Elijo las herramientas y la composición del equipo según la tarea.

    Divido el trabajo en etapas con resultados claros. Siempre que es posible, comprobamos las hipótesis de mayor riesgo antes de avanzar, mediante una conversación, un prototipo o un pequeño experimento.

  4. Implementar y comprobar

    Según la modalidad de trabajo, dirijo al equipo o desarrollo la solución personalmente. Mantengo la comunicación entre el cliente, los especialistas y los futuros usuarios.

    Muestro resultados intermedios, recojo comentarios y compruebo que se cumplen los requisitos. Si aparecen circunstancias nuevas, analizamos su impacto en el alcance, los plazos y el coste antes de modificar el plan.

  5. Implantar y entregar

    Comprobamos la solución en el trabajo real, preparamos las instrucciones necesarias y el traspaso de responsabilidades. Cuando hace falta, organizo la formación de usuarios y el apoyo a la puesta en marcha.

    Tras la implantación, contrastamos el resultado con la tarea inicial y determinamos qué conviene mejorar o desarrollar después.

Principios de colaboración

Un lenguaje común

Explico las decisiones técnicas a través de su efecto en el negocio y los usuarios.

Transparencia

Hago visibles el avance del trabajo, las cuestiones pendientes, los riesgos y las decisiones que requieren la participación del cliente.

Proporcionalidad

Adapto la profundidad del análisis, la documentación y la gestión a la complejidad y las consecuencias de la tarea.

Responsabilidad

Asumo el área de trabajo acordada e identifico de antemano las dependencias que afectan al resultado.

Uso de la tecnología con criterio

Utilizo la automatización y la IA donde ayudan a resolver la tarea. Mantengo la responsabilidad de comprobar la calidad y de las decisiones tomadas.

Hablemos de su necesidad

Cuénteme qué quiere cambiar y en qué punto se encuentra. Determinaremos por dónde empezar y qué modalidad de trabajo conviene.

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